Sık sorulan sorular
Siteden nasıl sipariş veririm?
Beğendiğin modelin bedenini seçip "Sepete ekle" düğmesine bas. Sepet sayfasında teslimat bilgilerini ve ödeme tercihini doldurduğunda sipariş özetin WhatsApp'ta hazırlanır. Dilersen ürünlerin yanındaki "Trendyol" düğmesiyle Trendyol mağazamızdan da satın alabilirsin.
Sitedeki fiyat neden Trendyol'dan düşük?
Sitede pazaryeri komisyonu olmadığı için aynı ürünü Trendyol fiyatına göre %5 avantajlı sunuyoruz. Ürün ve kalite aynıdır.
Hangi ödeme seçenekleri var?
Sipariş teyidinde kapıda ödeme veya güvenli ödeme linki seçenekleri sunulur. Kartla ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında yapılır; sitede kart bilgisi istenmez.
Kargo ne zaman gelir?
Siparişler 2 iş günü içinde kargoya verilir. Takip numarası WhatsApp'tan gönderilir. Kişiye özel ürünlerde üretim süresi sipariş teyidinde bildirilir.
Beden olmazsa değiştirebilir miyim?
Evet. Hazır ürünlerde teslimattan sonra 14 gün içinde iade ya da stok varsa beden değişimi yapabilirsin; ürün kullanılmamış ve etiketli olmalı. Kişiye özel üretilen ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.
Bedenimi nasıl seçerim?
Göğüs, bel ve kalça ölçünle boyunu WhatsApp'tan yaz; siparişi onaylamadan önce sana uyan bedeni söyleriz. Nasıl ölçü alacağını beden ve ölçü rehberinde anlattık.
Kişiye özel sipariş nasıl çalışır?
İstediğin modeli, rengi ve ölçülerini kişiye özel sipariş formundan ya da WhatsApp'tan iletirsin. Fiyat ve üretim süresini bildiririz; onayından sonra üretime başlanır.
Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet, butik ve mağazalara toptan satış yapıyoruz. Toptan satış sayfasındaki formu doldur ya da WhatsApp'tan yaz; model ve adet bilgisine göre fiyat verelim.
Suni kürk nasıl temizlenir?
Ürün etiketindeki talimat esastır. Genel olarak suni kürk yüksek ısıya dayanmaz: sıcak suyla yıkanmaz, kurutma makinesine atılmaz ve ütülenmez. Ayrıntılar kürk bakımı rehberinde.
Yanıtını bulamadıysan bize yaz.